Takaisin listaukseen

Onsite -asiakasneuvoja Lippu.fi:lle, keikkatyö

Yritys LIPPUPISTE OY

Oletko loistavien asiakaspalvelukokemusten tuottamisesta syttyvä, reippaan ja energisen asenteen omaava tapahtuma-alan tähti? Saatat olla juuri etsimämme henkilö, sillä haemme nyt vahvistusta Lippu.fi:n asiakasneuvojien keikkatiimiin työskentelemään tapahtumien asiakaspalvelussa ja lipunmyynnissä! Lippu.fi markkinoi ja myy lippuja monikanavaisesti tuhansiin kulttuuri-, viihde- ja urheilutapahtumiin vuosittain, ja heidän verkkokaupassaan vieraillaan vuosittain yli 20 miljoonaa kertaa. Lippupiste Oy aloitti toimintansa Tampereella vuonna 1996. Yritys tunnetaan nimellä Lippu.fi, ja on osa Euroopan suurinta lipunmyyntiyhtiötä CTS Eventimiä, joka toimii yli 25 maassa ja välittää kanavissaan vuosittain yli 300 miljoonaa lippua. Lippu.fillä on toimipisteet neljällä paikkakunnalla: Helsingissä, Tampereella, Turussa ja Lahdessa. Yrityksessä työskentelee yli sata tapahtuma-alan ammattilaista. Lippu.fi on Suomen suurin lippuyhtiö, joka palvelee tapahtumajärjestäjiä ja tapahtumataloja sekä lipunostajia vuosittain yli 30 000 tapahtumassa. Lippu.fi tuottaa palveluita yli tuhannelle suomalaiselle tapahtumajärjestäjälle, jotka ovat valinneet lippuyhtiön kumppanikseen, sekä asiakaspalvelua lipunostajille monikanavaisesti. Lippu.fin arvoja ovat luotettavuus, asiakasläheisyys, rohkeus, intohimo ja yhdessä tekeminen. Lippu.fi:ssä rakennetaan työyhteisöä, jossa tehdään töitä rennosti, rohkeasti ja yhteistyössä toisiinsa luottaen.

Pääasialliset työtehtävät

Onsite –asiakasneuvojana työskentelet tapahtumissa paikan päällä, ja sinulla on keskeinen rooli onnistuneen tapahtumaelämyksen luomisessa asiakkaille. Pääasiallinen työsi on lipunmyynti, mutta asiakaspalvelijana kohtaat ja neuvot asiakkaita myös muissa vaihtelevissa tilanteissa.

Vaatimukset

Millaisia tekijöitä etsimme? Ennen kaikkea olet loistavalla asiakaspalveluasenteella varustettu, rohkea ja energinen heittäytyjä! Et hätkähdä hektisiäkään tilanteita, vaan kohtaat asiakkaat yksilöinä ja haluat, että jokainen kanssasi asioiva saa ensiluokkaista asiakaspalvelua. Toivomme, että kassatyöskentely ja asiakaspalvelu on sinulle jo entuudestaan tuttua, ja kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi. Olet myös nopea omaksumaan uusia järjestelmiä ja omaat hyvät tietotekniset valmiudet, sillä lipunmyynti tapahtuu lipunmyyntijärjestelmiä käyttäen. Saat työtehtäviisi hyvän perehdytyksen, ja ensimmäisissä työvuoroissa sinulla on tukena kokeneempi työkaveri. Perehdytyksen jälkeen työskentelet työvuoroissa joko itsenäisesti tai työparin kanssa, tapahtumakohtaisesti.

Työn kesto

Kyseessä on tarvittaessa töihin kutsuttava keikkatyö. Työtunteihin vaikuttaa tapahtumien määrä, ja työvuorot sijoittuvat pääasiassa iltoihin ja viikonloppuihin. Työvuoroja haet kätevästi Bolt.Worksin sovelluksen kautta, joten tämä työ sopii loistavasti esimerkiksi opiskelijalle tai lisätyötä etsivälle! Työsuhde solmitaan Bolt.Works Oy:n kautta, ja palkkauksessa noudatetaan ICT-alan toimihenkilöiden työehtosopimusta.

Lisätiedot

Onko tässä juuri sinulle sopiva työ? Lähetä hakemuksesi pikimmiten, niin pääset mukaan hakuprosessiin! Käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla. Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin klo 8-16: Riia Viljanen: 050 432 9897 riia.viljanen@bolt.works

Tarjoamme sinulle

  • Aina vähintään TES:n mukaisen, hyvän palkan sekä bonusta erinomaisesta työstä.
  • Työterveyspalvelut käyttöösi heti ensimmäisestä päivästä alkaen.
  • Erinomaisen mahdollisuuden päästä urallasi eteenpäin.
  • Ammatti- ja kielitaitoista apua sekä neuvontaa työsuhdeasioihin.
  • Käyttöösi Boltin oman sovelluksen, jonka kautta haet tulevia töitä nopeasti ja helposti sekä tavoitat yhteyshenkilösi vaivatta.
  • Jopa 250 euron suosittelubonuksen sinulle, kun suosittelet myös kaveriasi töihin ja hän työllistyy Boltille. Maksamme jokaisesta kaverisi tekemästä työtunnista euron sinulle, aina 250 työtuntiin saakka, eikä suosittelujen määrä ole rajoitettu. Kysy lisää!

Kiinnostuitko?

Hae paikkaa pikaisesti Bolt-sovelluksen tai kotisivujemme kautta. Voit myös liittää CV:n mukaan hakemukseesi. Käsittelemme hakemuksia ja haastattelemme ehdokkaita jo hakuaikana. Paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Kysy tästä työpaikasta

Riia Viljanen

Rekrytointikonsultti

Kiinnostuitko?

Sijainti
Lahti
Hakuaika päättyy
30.6.2024
Hae nyt!