Takaisin listaukseen

HOST for winter season in Lapland, Finland

** ENGLISH BELOW Etsimme Lapin talvisesonkiin 2024-2025 korkealaatuiseen asiakaspalvelutyöhön HOSTEJA. Hostina tulet toimimaan monipuolisissa tehtävissä, luoden asiakkaille laadukkaan asiakaspalvelukokemuksen koko majoituksen ajalta. Olet rautainen asiakaspalvelun ammattilainen ja asiakkaiden tyytyväisyys on sinulle työssäsi tärkeintä. Huolehdit, että asiakkaat saavat kaiken tarvittavan opastuksen, neuvonnan ja tuen unohtumattoman kokemuksen takaamiseksi. Työpäiviesi sisältö vaihtelee asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden mukaan - joten myös sinulla tulee olla kykyä sopeutua ja ottaa muuttuvat tilanteet haltuun. Työsi on vastuullista ja vaatii sinulta myös tilanteiden haltuunottoa - asiakkaat luottavat sinuun! Työhösi saat kattavan perehdytyksen - mutta toivomme sinulta jo aikaisempaa kokemusta vastaavan tyylisestä asiakaspalvelusta. Edellytykset: - Aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä on etu. - Hyvät kommunikointitaidot suomeksi ja englanniksi, muu kielitaito katsotaan eduksi. - Reipas ja positiivinen asenne sekä joustava työote. - Kyky toimia kiireisissä tilanteissa ja ratkaista ongelmia. - Hyvä tiimityöskentelytaito ja halu auttaa muita. - Kiinnostus Lapin matkailua ja talvisia aktiviteetteja kohtaan. Tarjoamme: - Monipuolisen ja vaihtelevan työnkuvan upeissa Lapin maisemissa. - Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ja dynaamisessa ympäristössä. - Palkkaus kokemuksen mukaan, alkaen 14€/h - Mahdollisuuden oppia uutta ja kehittää itseäsi asiakaspalvelun ammattilaisena. Tule osaksi maagista Lapin talvisesonkia 2024-2025! Yhteistyössä REDUN kanssa järjestämme Lapin matkailualan koulutuksen englanniksi. Koulutus sisältää mm. asiakaspalvelua, paikallis- ja eri kulttuurien tuntemusta ja yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja.  Työt alkavat sopimuksen mukaan marraskuussa 2024 ja jatkuvat talvisesongin loppuun saakka maalis- huhtikuulle 2025 saakka. Mahdollisuus työskennellä myös pelkästään joulukauden ajan (joulukuu-tammikuun alku). #töihintunturiin _____________________________________________________________________________ We are seeking high-quality customer service professionals to join us as HOSTS for the 2024-2025 winter season in Lapland. As a Host, you will perform a variety of tasks, ensuring a high-quality customer service experience throughout our guests' stay. You are a seasoned customer service professional, and customer satisfaction is your top priority. You will ensure that guests receive all necessary guidance, advice, and support to guarantee an unforgettable experience. Your Responsibilities: Your workdays will vary according to the needs and wishes of the guests, so you must be adaptable and capable of handling changing situations. Your role is responsible and requires you to take charge of various situations—guests rely on you! You will receive comprehensive training for your role, but we hope you already have previous experience in similar customer service positions. Requirements: - Previous experience in customer service roles is an advantage. - Excellent communication skills in Finnish and English; other languages are considered a plus. - Energetic and positive attitude with a flexible approach to work. - Ability to work in busy situations and solve problems effectively. - Good teamwork skills and a willingness to help others. - Interest in Lapland tourism and winter activities. We Offer: - A diverse and varied role in the stunning landscapes of Lapland. - The opportunity to work in an international and dynamic environment. - Salary based on experience, starting at 14€/hour. - The chance to learn new skills and develop yourself as a customer service professional. Become Part of the Magical Winter Season in Lapland 2024-2025! In collaboration with REDU, we offer a training program in the tourism sector in Lapland in English. The training includes customer service, knowledge of local and various cultures, and cooperation and interaction skills. Work begins by agreement in November 2024 and continues until the end of the winter season in March-April 2025. There is also the possibility to work only during the Christmas season (December to early January). Join us in creating unforgettable experiences for our guests and enjoy the magical winter of Lapland as part of our energetic team!

Tarjoamme sinulle

  • Aina vähintään TES:n mukaisen, hyvän palkan sekä bonusta erinomaisesta työstä.
  • Työterveyspalvelut käyttöösi heti ensimmäisestä päivästä alkaen.
  • Erinomaisen mahdollisuuden päästä urallasi eteenpäin.
  • Ammatti- ja kielitaitoista apua sekä neuvontaa työsuhdeasioihin.
  • Käyttöösi Boltin oman sovelluksen, jonka kautta haet tulevia töitä nopeasti ja helposti sekä tavoitat yhteyshenkilösi vaivatta.
  • Jopa 250 euron suosittelubonuksen sinulle, kun suosittelet myös kaveriasi töihin ja hän työllistyy Boltille. Maksamme jokaisesta kaverisi tekemästä työtunnista euron sinulle, aina 250 työtuntiin saakka, eikä suosittelujen määrä ole rajoitettu. Kysy lisää!

Kiinnostuitko?

Hae paikkaa pikaisesti Bolt-sovelluksen tai kotisivujemme kautta. Voit myös liittää CV:n mukaan hakemukseesi. Käsittelemme hakemuksia ja haastattelemme ehdokkaita jo hakuaikana. Paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Kysy tästä työpaikasta

Aino Illikainen

Rekrytointikonsultti

Kiinnostuitko?

Sijainti
Rovaniemi
Työsuhteen pituus
5 kuukautta
Aloitus
1.11.2024
Hakuaika päättyy
1.11.2024
Hae nyt!