Amili ja Bolt.Works: kumppanuus, joka toimii molempiin suuntiin
Amili ja Bolt.Works tekevät yhteistyötä kahdesta suunnasta. Amili tukee Bolt.Worksia saatavienhallinnassa, ja Bolt.Works auttaa Amilia asiakasneuvonnan henkilöstötarpeissa henkilöstövuokrauksen ja suorarekrytoinnin avulla. Yhteistyön ytimessä on sama tavoite: sujuvampi arki, selkeämmät prosessit ja hyvä asiakaskokemus.
Bolt.Works apuna Amilin asiakasneuvonnan resursoinnissa
Amili on hyödyntänyt Bolt.Worksin palveluita asiakasneuvonnassa sekä henkilöstövuokrauksen että suorarekrytoinnin kautta. Kun asiakasneuvonnassa tarvitaan oikeita tekijöitä oikeaan aikaan, kumppanilta odotetaan ymmärrystä tehtävästä, arjen tarpeista ja ihmisistä työn takana.
“Me ollaan hyödynnetty Bolt.Worksin palveluita laajastikin meidän asiakasneuvonnassa, eli työvoiman vuokrausta sekä asiakasneuvonnan suorarekrytointia”, kertoo Ida Kunze, People & Culture Partner, Amili.
Bolt.Worksin rooli on auttaa löytämään tekijöitä, jotka sopivat sekä tehtävään että Amilin tapaan tehdä töitä. Henkilöstövuokraus tuo joustoa arjen resursointiin, ja suorarekrytointi auttaa silloin, kun tavoitteena on löytää osaaja pidempään tarpeeseen.
Yhteistyö rakentuu luottamuksesta ja selkeästä tekemisestä
Kumppanuudessa korostuu molemminpuolinen ymmärrys. Bolt.Works tuntee henkilöstöpalveluiden arjen ja sen, miten tärkeää sujuva rekrytointi on asiakaspalvelun laadulle. Amili puolestaan tukee Bolt.Worksia saatavienhallinnassa, jotta Bolt.Worksin omat asiantuntijat voivat keskittyä ydinosaamiseensa.
Bolt.Worksin hallinnonpalvelupäällikkö Kia Soro kertoo, että yhteistyö Amilin kanssa on selkeyttänyt prosesseja, parantanut raportointia ja tukenut ennakoitavaa kassavirran seurantaa.
“Meille äärimmäisen tärkeää Bolt.Worksillä on se, että meidän asiakaskokemus säilyy korkealla. Tässä yhteistyössä on korostunut, että me ollaan valittu oikea kumppani”, Soro sanoo.
HR:n ja rekrytoinnin paras ystävä
Amili kuvaa itseään laskun parhaaksi ystäväksi. Bolt.Worksin näkökulmasta yhteistyössä on toteutunut sama ajatus henkilöstöpalveluiden puolella.
“Amilihan on laskun paras ystävä. Tässä henkilöstöpalveluyhteistyössä on aidosti toteutunut kumppanuudessa se, että me ollaan päästy olemaan teidän HR:n ja rekrytoinnin paras ystävä”, sanoo Johannes Setänen, CXO, Bolt.Works.
Parhaimmillaan kumppanuus ei jää yksittäiseksi palveluksi. Se näkyy arjen sujuvuutena, selkeämpinä prosesseina ja siinä, että molemmat osapuolet voivat keskittyä siihen, minkä osaavat parhaiten.
Katso koko video YouTubesta
